Политика обработки персональных данных
Документ составлен в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, какие данные собирает сайт, зачем, на каком основании и как отозвать согласие.
Общие положения
Оператор персональных данных — [указать ФИО или наименование организации] (далее — Оператор). Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта [указать адрес сайта].
Оператор обрабатывает персональные данные только с согласия субъекта и только для целей, названных в этом документе. Отмечая согласие в форме заявки, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой.
Данные, которые вы сообщаете сами
Собираются только через форму заявки на сайте и только те, что вы вводите:
- имя или то, как к вам обращаться;
- номер телефона и/или имя пользователя в Telegram;
- даты предполагаемого заезда и выезда;
- число гостей;
- любые сведения, которые вы добавите в текст сообщения по своей инициативе.
Данные, которые собираются автоматически
Передаются вашим браузером при обращении к сайту и его серверам:
- IP-адрес;
- тип и версия браузера и операционной системы, тип устройства, разрешение экрана;
- язык интерфейса;
- адрес страницы, с которой вы перешли (referrer), и адреса просмотренных страниц;
- дата и время обращения к сайту;
-
запись в локальном хранилище браузера с вашим решением по баннеру cookies (ключ
loft-cookie-consent).
Что Оператор не собирает
- паспортные данные и иные документы, удостоверяющие личность;
- платёжные реквизиты — оплата на сайте не производится;
- специальные категории персональных данных: состояние здоровья, религиозные и философские убеждения, политические взгляды, биометрия;
- данные несовершеннолетних — сайт не предназначен для самостоятельного использования детьми.
Цели обработки
- ответ на заявку, согласование дат и подтверждение бронирования;
- связь с гостем по оставленному контакту до, во время и после проживания;
- заключение и исполнение договора краткосрочного найма жилого помещения;
- корректная работа сайта и сохранение выбранных вами настроек;
- обезличенная статистика посещаемости и улучшение сайта.
Правовые основания
- согласие субъекта персональных данных — пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ;
- исполнение договора, стороной которого является субъект, и заключение договора по его инициативе — пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ;
- Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ.
Виды обработки
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них. Решения, порождающие юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются.
Сторонние сервисы
Заявка с сайта не сохраняется на сервере — она открывается готовым сообщением в мессенджере, и вы отправляете его сами. Поэтому данные заявки попадают к оператору выбранного мессенджера. Кроме того, отдельные блоки сайта подключают внешние сервисы, которым становится виден ваш IP-адрес:
- Telegram и WhatsApp — доставка вашего сообщения;
- Яндекс.Карты — виджет карты, загружается только при прокрутке до блока с адресом;
- spatial.webiii.nl — виртуальный тур 360°, загружается только после нажатия кнопки;
- Vercel Web Analytics — обезличенные просмотры страниц (без cookies);
- хостинг-провайдер сайта — техническая доставка страниц.
Эти сервисы обрабатывают данные на условиях собственных политик. Оператор не отвечает за действия третьих лиц. Иным лицам данные не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Сроки хранения
- переписка по заявке хранится не дольше, чем этого требуют цели обработки, после чего удаляется или обезличивается;
- согласие действует до момента его отзыва;
- отметка о решении по баннеру cookies хранится в вашем браузере, пока вы не очистите данные сайта.
Ваши права
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или незаконно полученные;
- отозвать согласие на обработку в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре как уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
Отзыв согласия
Напишите на [указать email оператора] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Обработка будет прекращена, а данные удалены в срок, не превышающий 30 дней, если закон не требует сохранить их дольше.
Безопасность, изменения и контакты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения. Сайт работает по протоколу HTTPS.
Политика действует бессрочно до замены её новой версией. Актуальная версия всегда доступна по адресу [указать адрес сайта]/privacy. По любым вопросам об обработке данных пишите на [указать email оператора].
Перед публикацией замените поля в квадратных скобках: наименование оператора, домен сайта и контактный email. Если появятся оплата на сайте, CRM, рассылка или системы аналитики, дополните разделы о данных и сторонних сервисах — состав должен совпадать с тем, что происходит на самом деле.